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Q & A
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よくあるQ & A
Q1.注文したらいつまでに発送されますか?
<店舗受取りの場合>
ご注文日から8日後に店舗でお受け取り頂けます。
※北海道・中四国・九州は9日後となります。
注:宛名印刷のご注文は、プラス1日加算されます。
ご注文日→受取日
12/22(月)→5日後 / 北海道・中四国・九州は6日後
12/23(火)→5日後 / 北海道・中四国・九州は6日後
12/24(水)→4日後 / 北海道・中四国・九州は5日後
12/25(木)→3日後 / 北海道・中四国・九州は4日後
年明けの初回お渡し日は、1月13日(火)になります。
<宅配受取りの場合>
ご注文日から3日後に工場を発送致します。
年賀状の初回の工場発送日は、11月6日になります。
注:宛名印刷のご注文は、プラス1日加算されます。
注:土・日曜日は納期計算から除外して下さい。
Q2.間違えて注文してしまいました。どうしたらよいでしょうか。
ご注文後のキャンセルは受付しておりません。
Q3.追加注文できますか?
できます。右上の「会員メニュー」→「注文履歴」からご注文ください。
Q4.複数割引きはありますか?
申し訳ございませんが、ございません。
Q5.お支払いについて
店舗受取を選択された場合、店舗にてお受け取り時にお支払いください。
宅配受取を選択された場合、クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・キャリア決済・代金引換・コンビニ前払いがご利用頂けます。
※代金引換はゆうパケットを配送方法に選択した場合は、ご利用頂けません。
⇒
詳しくはこちら
Q6.領収書がほしいのですが?
「店舗受け取り」の場合は受け取り店舗にご相談ください。
「ご自宅でお受け取り」(宅配)の場合は、会員ログイン後『マイページ』の注文履歴より、ご利用いただけます。
Q7.年賀はがきの持ち込みはできますか?
申し訳ございませんがインターネット(WEB)からのご注文は年賀はがきのお持ち込みができません。