Q&A

※詳しくはご注文TOPページの納期案内でご確認下さい。

「宅配」受取
ご注文日から３営業日後に工場を発送致します。
　注：宛名印刷のご注文は、プラス1日加算されます。注：日曜日は納期計算から除外して下さい。
　注：土曜日、日曜日は納期計算から除外して下さい。
＊12/27(金)のご注文まで年内発送
　◯特急仕上げなら翌営業日に発送します。（別途料金かかります）
※ご注意※
　コンビニ前払いをご利用の場合は、コンビニでお支払い完了されたときに注文完了（ご注文日）となります。

「店舗」受取
ご注文日から７日後に店舗でお受け取り頂けます。
（※北海道・中四国・九州は８日後）
注：宛名印刷のご注文は、プラス1日加算されます。


▢年賀状のご注文について
＜宅配受取の場合＞初回工場発送日は、11月７日発送になります。
＜店舗受取の場合＞初回のお渡し日は、11月９日になります。
11月2日以降のご注文は、ご注文日より７日後のお渡しとなります。
※北海道・中四国・九州は８日後となります。
注：宛名印刷のご注文は、プラス1日加算されます。

※天候や交通事情の影響により、やむをえず到着時間がおくれる場合もございますのでご了承ください。

ご注文後のキャンセルは受付しておりません。

できます。右上の「会員メニュー」→「注文履歴」からご注文ください。

申し訳ございませんが、ございません。

店舗受取を選択された場合、店舗にてお受け取り時にお支払いください。
宅配受取を選択された場合、クレジットカード・PayPay・楽天ペイ・キャリア決済・代金引換・コンビニ前払いがご利用頂けます。
※代金引換はゆうパケットを配送方法に選択した場合は、ご利用頂けません。

⇒ 詳しくはこちら

「店舗受け取り」の場合は受け取り店舗にご相談ください。
「ご自宅でお受け取り」の場合は、ログイン後、会員メニュー／マイページ／注文履歴一覧／ご注文番号　に、「領収書を発行する」がございます。

申し訳ございませんが、年賀はがきのお持ち込みができません。

写真年賀状（ポストカード）・高級喪中はがき写真仕上げに、宛名印刷をご自宅のホームプリンターで行う場合、プリンター機種などによっては、印字不良や搬送不良が発生する場合があります。ご了承下さいますようお願い申し上げます。

予備用などで宛名印刷をしない仕上がりも必要な方は、その必要な枚数を足した枚数をご注文（入力）ください。 例）宛名印刷 50枚、宛名印刷無し 5枚 がご希望の場合は、ご注文枚数合計『55枚』とご入力ください。